常见问题
常见问题解答
Section titled “常见问题解答”CoreClaw 是什么？
Section titled “CoreClaw 是什么？”CoreClaw 是一个基于云端的网页抓取平台，让您无需管理基础设施即可从网站提取数据。我们提供预构建的爬虫和开发者构建自定义爬虫的工具。
CoreClaw 如何工作？
Section titled “CoreClaw 如何工作？”- 查找或构建：选择预构建爬虫或创建自己的爬虫
- 配置：设置抓取任务的输入参数
- 运行：在我们的云基础设施中执行爬虫
- 获取数据：下载结果或通过 API 访问
网页抓取合法吗？
Section titled “网页抓取合法吗？”网页抓取对于公开数据通常是合法的，但法规因地区而异。请始终：
- 检查网站的服务条款
- 尊重 robots.txt
- 未经同意不要抓取个人数据
- 使用速率限制避免服务器过载
如何创建账户1. 访问 CoreClaw
Section titled “如何创建账户1. 访问 CoreClaw”- 点击”注册”
- 输入邮箱并创建密码
- 验证您的邮箱地址
如何重置密码？
Section titled “如何重置密码？”在登录页面点击”忘记密码”并按照发送到邮箱的说明操作。
可以更改邮箱地址吗？
Section titled “可以更改邮箱地址吗？”可以，进入账户设置 > 个人资料更新邮箱地址。您需要验证新邮箱。
定价如何计算？
Section titled “定价如何计算？”CoreClaw 采用基于使用量的定价模型：
- 计算单元：按爬虫运行收费，基于执行时间
- 数据传输：按 GB 数据传输收费
- 存储：按 GB/月收费存储数据
详情请查看定价规则。
接受哪些支付方式？
Section titled “接受哪些支付方式？”我们接受：
- 信用卡/借记卡（Visa、Mastercard、American Express）
- PayPal
- 银行转账（企业账户）
如何获得退款？
Section titled “如何获得退款？”在购买后 7 天内联系我们的支持团队。退款按个案处理。详情请查看我们的服务条款。
为什么我的爬虫失败？
Section titled “为什么我的爬虫失败？”常见原因：
- 反爬保护：启用网页解锁器
- 无效输入：检查您的参数
- 网站变更：目标网站可能已更改
- 速率限制：降低请求频率
查看运行日志获取具体错误信息。
如何调试爬虫1. 在仪表板中查看运行日志
Section titled “如何调试爬虫1. 在仪表板中查看运行日志”- 使用预览功能查看截图
- 使用最小输入参数测试
- 如问题持续，联系支持
速率限制是多少？
Section titled “速率限制是多少？”API 速率限制因套餐而异：
- 免费版：100 请求/分钟
- 专业版：500 请求/分钟
- 企业版：自定义限制